Редакція від 9 жовтня 2026 року. Діє для замовлень на сайті skinexi.ua і є невід'ємною частиною Публічної оферти.
Коротко про головне
- Безкоштовна доставка у відділення чи поштомат при замовленні від 2 500 ₴ (посилки до 5 кг).
- Відправляємо з понеділка по суботу. Замовлення, оформлене до 14:00, відправляємо того ж дня.
- Оплата карткою онлайн, Apple Pay, Google Pay, накладеним платежем або частинами.
Нижче розділи згорнуті для зручності. Натисніть на назву розділу, щоб прочитати його повністю.
1. Способи і вартість доставки
- Нова пошта — у відділення або поштомат, від 80 ₴, зазвичай 1–2 дні.
- Укрпошта, Meest Пошта, Rozetka Delivery — у відділення, від 50 ₴.
- Кур'єр на адресу — від 100 ₴.
- Самовивіз у м. Івано-Франківськ — безкоштовно, за попередньою домовленістю.
Точна вартість доставки розраховується за тарифами перевізника і показується під час оформлення замовлення або повідомляється менеджером.
2. Безкоштовна доставка
2.1. При сумі замовлення від 2 500 ₴ (після застосування знижок) доставка у відділення або поштомат для посилок вагою до 5 кг безкоштовна.
2.2. Безкоштовна доставка не поширюється на комісію перевізника за накладений платіж і на кур'єрську доставку, якщо інше не зазначено в умовах акції.
3. Строки відправлення та доставки
3.1. Ми відправляємо замовлення з понеділка по суботу. Замовлення, оформлене і підтверджене до 14:00, відправляємо того ж дня, після 14:00 — наступного робочого дня.
3.2. Максимальний строк передачі замовлення перевізнику — 2 робочі дні з моменту підтвердження (для передоплачених замовлень — оплати).
3.3. Строки доставки визначає перевізник. Орієнтовні дати доставки на сторінці товару мають інформаційний характер.
3.4. Після відправлення ви отримаєте номер експрес-накладної для відстеження посилки.
3.5. Під час воєнного стану, повітряних тривог і відключень електроенергії строки можуть збільшуватися не з нашої вини.
4. Отримання посилки
4.1. Для отримання потрібні документ, що посвідчує особу, або код з повідомлення перевізника.
4.2. Оглядайте посилку у відділенні. Якщо упаковка пошкоджена, засоби розбиті або чогось бракує, складіть акт з працівником перевізника і повідомте нас у день отримання.
4.3. Посилка зберігається у відділенні протягом строку, встановленого правилами перевізника. Після цього вона повертається до нас.
5. Способи оплати
- Карткою онлайн Visa або Mastercard, через Apple Pay чи Google Pay — під час оформлення замовлення.
- Накладений платіж — під час отримання у відділенні. Перевізник стягує комісію за переказ коштів (у Новій пошті — 20 ₴ + 2% від суми).
- Оплата частинами до 6 місяців через сервіси банків-партнерів (ПриватБанк «Оплата частинами», monobank «Покупка частинами»), якщо цей спосіб доступний для замовлення.
- Рахунок для ФОП і ТОВ — безготівковий переказ за реквізитами.
- Готівкою або карткою під час самовивозу.
Підписку на товари можна оплатити лише карткою онлайн з автоматичними списаннями. Детальніше — в Умовах підписки.
6. Безпека оплати і чеки
6.1. Онлайн-оплата проходить через захищені платіжні сервіси. Ми не отримуємо і не зберігаємо повні дані вашої картки.
6.2. Після оплати ви отримуєте розрахунковий документ (чек) в електронній або паперовій формі.
7. Контакти
Електронна пошта: care@skinexi.com
Телефони: +38 (050) 551-47-03, +38 (096) 551-47-03, +38 (073) 551-47-03